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Política de Privacidad
Queremos que sepas qué información necesitamos para acompañarte, cómo la usamos y de qué manera podés ejercer tus derechos.
Responsable
La responsable del tratamiento de los datos personales es Giménez María Lorena, bajo el nombre comercial Vacaciones & Paseos. Para consultas sobre privacidad o para ejercer derechos relacionados con tus datos, podés escribir a hola@vacacionesypaseos.com.
Qué datos se solicitan
Durante la compra de un itinerario digital se solicitan tu nombre y tu correo electrónico. Si usás el formulario de contacto, también podés proporcionar información sobre el viaje que querés realizar, como destino, fechas, duración, presupuesto, tipo de viajero y el mensaje de tu consulta.
Para qué se utilizan
Los datos se utilizan para identificar y registrar la compra o solicitud, enviar el itinerario adquirido, resolver inconvenientes de pago o descarga, responder consultas y realizar comunicaciones directamente relacionadas con la operación. No se utilizan para newsletters, publicidad ni campañas de marketing.
Pagos y entrega
El pago se procesa a través de Mercado Pago. Vacaciones & Paseos no recibe ni almacena los datos completos de tarjetas. Para completar la operación se comunican a Mercado Pago los datos necesarios para identificar al comprador y gestionar el pago. La entrega y los avisos relacionados con la compra se gestionan mediante los servicios técnicos y de correo utilizados por el sitio.
Cookies y medición
El sitio utiliza Google Analytics 4 únicamente cuando aceptás expresamente las cookies de medición. La medición se configura sin señales publicitarias ni personalización de anuncios y no envía nombres, correos, teléfonos, contenidos de formularios, números de pedido ni códigos privados de descarga. Podés cambiar tu preferencia desde el enlace “Cookies” del pie del sitio. El almacenamiento técnico necesario para el funcionamiento del sitio, la compra y la entrega no se elimina al rechazar la medición.
Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la operación, atender incidencias y cumplir las obligaciones aplicables. Se aplican medidas razonables para limitar el acceso y proteger la información, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos sobre tus datos
Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales escribiendo a hola@vacacionesypaseos.com. La solicitud será atendida conforme a la Ley 25.326 y la normativa aplicable. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.